Chattate in team con i vostri clienti tramite SMS
Approfittate di una soluzione collaborativa per lo scambio di SMS per gestire i messaggi in uscita e in entrata e implementate in maniera semplice un’assistenza tramite SMS all’interno del vostro servizio clienti.
Risposte collettive agli SMS
Per ogni numero di rete mobile, stabilite chi può ricevere i messaggi e rispondere.
Monitorate la cronologia degli scambi
Per ogni scambio di messaggi saprete chi ha risposto e potrete consultare tutta la conversazione.
Implementate un vero servizio di assistenza clienti per SMS
Offrite ai vostri clienti un modo efficace e originale di mettersi in contatto con voi. Gli SMS implicano scambi brevi e diretti.
