Classificazione delle chiamate con filtri personalizzati
Classificate e analizzate facilmente tutte le chiamate grazie a un sistema di etichettatura personalizzato.
Classificare le chiamate
Utilizzate il vostro sistema di classificazione delle chiamate in base alle necessità aziendali. Quindi filtrate le telefonate utilizzando questi tag e individuate velocemente qualsiasi chiamata gestita dal vostro team.
Aggiungete i tag con 1 clic
In qualsiasi momento, o nell’after call, create o utilizzate un tag esistente con 1 clic. In un secondo momento lo ritroverete su tutti i vostri supporti: registri chiamate, tool CRM o helpdesk.
Analizzare i tag delle chiamate!
Visualizzate e analizzate i dati sull’utilizzo dei vostri tag di chiamata in pochi clic. Quanti prospect hanno voluto una dimostrazione il mese scorso? E quando i vostri clienti vi contattano, potete facilmente identificare e quantificare i motivi di queste chiamate!
